海尔热水器为什么有残火现象

　　这是残火故障，是由于电磁阀吸合后不释放而造成的。需要我们开水前和关水停机后检。残火主要考虑气路关闭不严，可能是电磁阀故障，也可能是气路本身故障，最好请有经验的售后人员上门处理一下

　　造成海尔热水器残火故障的因素有哪些：

　　1、火焰检测针损坏或受积碳印象

　　2、接地不完整

　　3、主控板火焰检测程序跑飞

　　4、主控板火焰检测电路损坏

　　如何解决常见海尔热水器故障？

　　1、海尔热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出(此属正常现象)原因：由于海尔热水器属于封闭型贮水式海尔热水器，在加热或保温过程中，海尔热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。

　　处理方法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出，如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

　　2、海尔热水器使用时间短原因：次使用海尔热水器(或有段是境未使用而从新使用)由于海尔热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。

　　处理方法：连续使用海尔热水器工作12小时以上，使海尔热水器内的水温上下均匀。

　　3、海尔热水器指示灯一直不灭原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少，温控器坏。

　　处理方法：重新安装温控器，使感温平面接触，更换温控器。

　　海尔热水器清洗方法：

　　清理海尔热水器的时候，首先要关闭电源，然后如果水压比较大，那么不要把泄压口堵住，另外如果出现异常，可以有专业的售后来解决。

　　1、清洗海尔热水器时首先应关闭电源，并且选用中性清洗剂，不要使用酸性或者碱性清洗剂擦拭海尔热水器表面;

　　2、在水压较大情况下，泄压阀可能有水珠滴下，属正常现象，请勿将泄压口堵塞，可用导流管引至安全下水道;

　　3、若发现海尔热水器有异常情况应及时拨打售后电话，切勿自行拆机查看或维修;

　　4、若处在冬天寒冷易结冰地区，长时间不用时，要将海尔热水器内的水排空，并将电源插头拔下;

　　5、建议每周检查按动漏电保护插头的‘试验’键，确认漏电保护插头能正常工作;

　　6、为了您的健康及内胆使用寿命，建议定期更换镁棒或请专业售后人员对海尔热水器深度清洗。

　　3、海尔金天将系列F40出现E1故障代码表示海尔热水器温度传感器故障，须请技术人员维修或更换;

　　4、建议海尔热水器在出现该代码后，第一时间停止使用，建议及时联系厂家售后服务上门检修机器，避免造成不必要的伤害。

　　海尔热水器故障代码:

　　E0 风机故障;E1 温度传感器故障

　　E2 火焰检测故障;E3 水温低于6度

　　E4 水温高于90度;E5 电源故障或过热

　　E6 截止阀故障;E7 比率阀故障;E8 风压故障

　　海尔热水器E2故障分析及维修：

　　海尔热水器显示e2.是因为海尔热水器内水温过高。当海尔热水器系统检测到温度上升斜率大于或等于2℃/8s，且温度达到50℃时会出现该情况，应立即关闭加热器的电源。具体原因如下：

　　本文以海尔热水器JSQ30-16UTS(12T);海尔热水器系统为案例进行讲解。

　　1.海尔热水器显示e2故障代码是海尔热水器内水温过高的提示。

　　2.当海尔热水器系统检测到温度上升斜率大于或等于2℃/8s，且温度达到50℃时(型号不同会有略微差值)，显示屏闪烁会显示故障e2.其图案不显示，蜂鸣器鸣叫六声。应立即切断加热器的电源。

　　3.出现此问题时，应先检查海尔热水器是否没灌满水，或没有进水就已通电加热。再检查机器进出水管是否装反或没有装出水管，或水路接错，更换控制板看是否可以解决。

　　海尔热水器e3故障解决方法：

　　E3：防干烧装置动作

　　①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。

　　②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏

　　海尔热水器显示E3是怎么回事?

　　海尔热水器E3故障应该是温度传感器故障，断电10秒后再通电试试。如果不能恢复正常，需联系专业售后人员检测;

　　传感器位置：打开海尔热水器的盖子，在加热桶中间加热管的里面就是传感器