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U4门锁动作异常报警。更换门锁即可。查看CN2门锁控制线接触是否良好,测试黄线和蓝线之间的阻值是否正常(正常阻值应为1K左右),确定电源电压是否正常,更换门锁,重新确认故障现象。
与其它品牌的滚筒洗衣机一样,惠而浦也存在滚筒洗衣机门打不开等情况,第一次使用的人可能会觉得这是洗衣机的质量问题,但事实上,如果遇到这类情况,大家大可不必着急,因为这并不是什么洗衣机故障问题,而是出于安全方面的考虑设置的一种安全模式,关于这一点,基本上每个品牌的滚筒洗衣机都这样。
所以当滚筒洗衣机出现这类情况的时候,我们也不用拨打电话维修电话,只要等机器停止运行,静待几分钟后,就能够打开洗衣机门了。
除了上述说到的情形外,还有一种情况就是在洗衣机门打不开的时候显示屏上还会显示u4的字样,这个时候我们就需要特别注意一下,通常来说,显示屏提示u4可能是两种情况,一是洗衣机门的门锁并没有锁好,二是洗衣机门出现开关故障,这个时候我们应该先对洗衣机门进行检验,看一看是不是有什么东西卡住了,只要不是东西卡住造成的话,那就很可能是门锁开关内部的传感器坏了,这类情况下我们可以拨打电话售后服务电话,让技术人员上门维修一下即可。
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